Algemene voorwaarden

Inleiding

Open CNC levert en fabriceert machines, onderdelen en services voor hout-, kunststof- en aluminiumbewerkers.

Deze algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden gelden voor VOF met beperkte aansprakelijkheid Open CNC, gevestigd in Schiedam, gemeente ’s-Schiedam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Rotterdam onder nummer 82420408.

V1 Informatie over het verzamelen van persoonlijke gegevens en contactgegevens van de verantwoordelijke

V1.1
Bedankt voor uw bezoek aan onze website en uw interesse in onze producten en diensten. Hier informeren wij u over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.

V1.2
De verantwoordelijke voor gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Open CNC. Contactgegevens: Tel.: +31 0641807369, e-mail: contact@opencnc.nl. De verantwoordelijke bepaalt alleen of samen met anderen de doelen en middelen voor het verwerken van persoonsgegevens.

V1.3
Voor de beveiliging van persoonlijke gegevens en vertrouwelijke inhoud (zoals bestellingen of vragen), gebruikt deze website SSL- of TLS-versleuteling. U herkent dit aan de “https://” en het sloticoon in uw browser.

V2 Contact

V2.1
Bij contact via formulier of e-mail worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens dit zijn, hangt af van het formulier. Deze gegevens worden alleen gebruikt voor het beantwoorden van uw vraag en de bijbehorende technische administratie.

V3 Toepassingen

V3.1
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten, advies-, onderhouds- en servicewerkzaamheden van Open CNC.

V3.2
Alleen schriftelijk en uitdrukkelijk aanvaarde afwijkingen van deze voorwaarden gelden.

V3.3
Afwijkingen gelden alleen voor de betreffende overeenkomst.

V3.4
Bij strijdigheid tussen deze voorwaarden en een hoofdovereenkomst, prevaleert de hoofdovereenkomst.

V4 Het aanbod

V4.1
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

V4.2
Brochures, prijslijsten en modellen zijn informatief en niet bindend.

V4.3
Opties van machines zijn apart vermeldt in de offertes.

V4.4
Open CNC behoudt het recht bestellingen te weigeren.

V4.5
Bij een beperkte geldigheidsduur wordt dit vermeld in het aanbod.

V4.6
Bij aanvaarding gaat de klant akkoord met de algemene voorwaarden.

V4.7
Het accepteren van de aanbieding impliceert stilzwijgende acceptatie van de voorwaarden op www.opencnc.nl.

V5 Overeenkomst

V5.1
Een overeenkomst ontstaat na ondertekening(akkoord per email) en aanbetaling.

V5.2
Volledige betaling is vereist bij oplevering.

V5.3
Prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

V5.4
Voor details over overeenkomsten kunt u contact opnemen.

V5.5
Aanbetalingen kunnen varierën in percentage per type machine.

V5.6
Voor details over overeenkomsten kunt u contact opnemen.

V6 Herroepingsrecht

V6.1
De consument heeft 14 dagen bedenktijd zonder opgave van reden.

V6.2
De bedenktijd begint op de dag van oplevering.

V6.3
Retourneren is alleen mogelijk bij standaardproducten zonder maatwerkopties.

V6.4
Tijdens de bedenktijd moet zorgvuldig met het product worden omgegaan.

V6.5
Bij schade na herroeping kan Open CNC compensatie vragen.

V6.6
Software is niet retourneerbaar.

V7 Garantie

V7.1
Garantievoorwaarden staan op het certificaat.

V7.2
Open CNC is niet aansprakelijk voor bedrijfsstilstand door onderhoud of storingen.

V7.3
Garantie is alleen van toepassing op betaalde, niet-aangepaste/originele machines.

V7.4
Garantie is niet van toepassing bij onjuist gebruik, schade door schuld van gebruiker/klant of achterstallig onderhoud

V7.5
Garantie is niet van toepassing bij niet Open CNC machines.

V8 Levertijden en levering

V8.1
Levertijden zijn indicatief, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

V8.2
Leveringen geschieden Ex Works volgens Incoterms 2020.

V8.3
Bij niet-tijdige afname worden producten opgeslagen op kosten van de afnemer.

V8.4
Verpakkingsmaterialen bij levering is de verantwoording van de klant.

V8.5
Afnemer is verantwoordelijk voor de juiste installatievoorbereidingen zoals stroom, lucht, licht, afzuiging en vrije ruimte.

V8.6
Bij levertijdoverschrijding kan geen schadevergoeding worden geëist.

V8.7
Open CNC is niet aansprakelijk voor gevolgschade bij vertragingen of overmacht.

V8.8
Bij aanbetaling gelden de voorwaarden op www.opencnc.nl.

V8.9
Werktekeningen met afmeting van machines zijn enkel voor illustratie.

V8.10
Training die standaard geleverd wordt bij een machine kan afwijken per type machine. TX-series heeft een training van 2 tot 4 uur. Extra training kan afgenomen worden tegen trainingstarief.

V9 Overmacht

V9.1
Onder overmacht vallen onvoorziene omstandigheden die tijdige levering of werkzaamheden verhinderen.

V9.3
Bij ontbinding door overmacht kan Open CNC betaling vorderen voor reeds uitgevoerde werkzaamheden.